一、活动背景与适用对象
鞍山联通为回馈宽带用户,联合本地卫生部门推出“防疫关怀计划”。凡2023年12月31日前入网的鞍山联通宽带用户(含融合套餐),均可通过指定渠道申领免费医用口罩(10只/户)。
二、申领条件与材料准备
用户需满足以下条件:
- 宽带账户状态正常且无欠费
- 提供有效身份证原件
- 提供宽带业务合同编号
三、线上申领操作步骤
- 登录“中国联通APP”鞍山分站
- 进入【便民服务】-【防疫物资申领】
- 上传身份证正反面照片
- 填写收货地址并提交申请
四、线下领取方式与地点
选择线下领取的用户可前往以下营业厅:
- 铁东区胜利路营业厅(工作日9:00-17:00)
- 立山区深沟寺服务中心(周末正常营业)
五、注意事项与常见问题
申领过程中需注意:
- 每个宽带账号限领1次
- 线上申请后3个工作日内发货
- 口罩型号随机发放不可指定
本次免费口罩申领活动体现了鞍山联通对用户的健康关怀,建议符合条件的用户及时通过线上线下渠道办理。活动期间如遇问题,可拨打客服热线0412-10010咨询。
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