合约期限与违约金
299套餐通常绑定24个月合约期，提前解约需支付剩余月份费用的30%作为违约金。例如：若使用12个月后解约，需缴纳（12×299）×30%=1076.4元。
流量限速规则
套餐标称”不限流量”，但存在隐藏限速条款：
- 每月累计使用超过1000GB后降速至1Mbps
- 单设备同时连接数限制为5台
- 晚高峰时段（20:00-23:00）优先保障其他套餐用户
设备押金与归还条款
机顶盒需缴纳200元押金，合约期满后归还时需注意：
- 设备外观磨损超过3处需扣减押金
- 配件缺失（如HDMI线）按原价扣除
- 退还周期长达45个工作日
服务区域限制
套餐仅覆盖城区范围，以下场景可能断网：
- 地下停车场/电梯等封闭空间
- 距离基站超过500米的住宅
- 城中村自建房区域
附加服务自动续费
套餐包含的影视会员服务默认开启自动续费，取消流程复杂：需通过营业厅APP提交申请，且次月生效。
退订与套餐变更限制
合约期内禁止降低套餐档次，升级套餐需重新计算合约期。退订宽带服务后，原手机号需继续使用满6个月方可携号转网。
299套餐虽宣称高性价比，但存在多重隐性限制。建议用户重点关注合约期限、设备归还标准及实际网络覆盖情况，办理前务必核实电子协议细则。
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