一、初始服务密码说明
中国移动手机卡默认初始服务密码为6位阿拉伯数字组合,根据系统预置规则分为以下两种情况:
- 新办理SIM卡:默认初始密码为123456
- 早期发行SIM卡:部分号码可能采用手机号后六位或身份证后六位作为初始密码
用户首次使用需注意,初始密码仅用于首次身份认证,建议在激活SIM卡后立即修改
二、密码重置方法
当忘记服务密码时,可通过以下四种官方渠道进行重置:
- 中国移动APP
登录后依次点击「我的」→「密码服务」→「忘记密码」,按提示完成身份验证
- 短信重置
编辑短信内容
CZMM#证件号码
发送至10086,根据回复指引设置新密码 - 网上营业厅
访问官方网站,在「密码管理」模块完成人脸识别或证件验证
- 线下营业厅
携带身份证原件至服务网点办理密码重置业务
三、密码设置规范
根据中国移动安全要求,有效服务密码须满足:
- 不得使用连续数字(如123456)
- 禁止包含身份证连续6位或手机号片段
- 全球通/动感地带用户使用6位纯数字,神州行用户使用8位密码
四、注意事项
密码涉及账户安全,使用时需注意:
- 密码重置后旧密码立即失效
- 通过服务密码办理的业务视为本人操作
- 建议每季度更新密码并绑定二次验证
中国移动用户应妥善保管服务密码,建议在首次使用后立即修改初始密码。当发生遗忘密码情况时,优先通过官方APP或短信渠道进行重置,若涉及重要业务办理,建议选择线下网点完成身份核验
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