欠费停机政策概述
根据国内主要运营商规定，移动宽带用户欠费超过30天将触发停机流程。停机前运营商将通过短信、APP推送等方式进行至少3次提醒。
运营商具体差异
| 运营商 | 宽限期 | 停机天数 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 5天 | 30天 |
| 中国电信 | 7天 | 28天 |
| 中国联通 | 3天 | 35天 |
如何查询欠费天数
用户可通过以下渠道实时查询：
- 运营商官方APP「账户余额」页面
- 发送短信代码至客服号码（如10086）
- 拨打客服电话人工查询
避免停机的建议
- 开通自动代扣缴费服务
- 设置缴费提醒日历事件
- 定期检查账户余额
建议用户关注运营商发送的缴费提醒，在欠费后15天内完成补缴。若已停机，需缴清欠费并支付5-10元复机手续费方可恢复服务。
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