一、覆盖范围确认
通过长城宽带官网的「服务覆盖查询」功能或拨打95079客服热线确认所在乡村是否支持安装。若所在区域未覆盖，可联系当地村委会协商集体报装，企业将根据需求评估线路铺设方案。
二、办理流程说明
- 拨打95079客服热线，根据语音提示选择宽带办理服务
- 提供户主身份证原件及宅基地证明文件（或村委会居住证明）
- 选择套餐后预约安装时间，工作人员48小时内上门勘测
三、资费标准说明
| 带宽 | 1年 | 2年 | 3年 |
|---|---|---|---|
| 100M | 880元 | 1280元 | 1580元 |
| 500M | 1280元 | 2080元 | 2880元 |
选择三年期套餐可享大麦盒子免费使用权，包含影视会员及云游戏服务。部分偏远乡村需额外缴纳200-500元线路延伸施工费。
四、安装注意事项
- 需自备千兆路由器，建议设备与光猫距离不超过20米
- 光纤线路沿电线杆架设时需签署安全协议
- 首次安装调试费100元（三年套餐用户可减免）
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