一、办理条件与材料准备
办理中国移动异地销号需满足以下条件：手机号码无未完成合约、无欠费且已解除第三方绑定（如支付宝、微信等）。需准备本人身份证原件和服务密码，若忘记密码可通过10086客服或移动APP重置。
二、营业厅办理步骤
线下办理推荐选择大型自营营业厅，具体流程如下：
- 拨打10086查询支持异地销户的营业厅位置；
- 携带身份证前往营业厅，签署《异地销户申请单》；
- 确认信息后提交申请，10-15个工作日内完成注销。
注意：部分营业厅需现场拍照核验身份，销户期间号码将暂停使用。
三、电话客服办理步骤
若无法前往营业厅，可通过客服电话办理：
- 拨打10086转人工服务，验证身份后申请线上注销链接；
- 登录短信链接填写信息，提交电子版《销户协议》；
- 等待归属地客服回访确认，完成话费余额退还。
四、注意事项与处理周期
关键注意事项包括：
- 销户后原号码绑定的服务需提前解绑，否则可能影响后续使用；
- 欠费号码必须缴清费用，否则可能被列入黑名单影响征信；
- 若15个工作日内未完成注销，可向工信部12300提交申诉。
中国移动异地销户已实现线上线下双通道办理，建议优先选择营业厅确保流程合规。办理时需注意合约状态与身份核验，遇到异常情况可通过工信部渠道维权。
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