注销前准备
办理线上注销前需确认以下事项：
- 手机卡无未结清费用或合约限制
- 已解除所有第三方服务绑定（如银行短信、社交账号）
- 准备身份证正反面扫描件
线上注销流程
通过运营商官方渠道办理：
- 登录运营商手机APP或官网
- 进入「服务大厅」-「号卡管理」
- 选择「销户申请」并上传身份证件
- 完成在线视频验证
- 提交申请并等待短信确认
注意事项
操作时需特别注意：
- 虚拟运营商暂不支持线上注销
- 注销后原号码将无法恢复
- 业务办理时间为工作日9:00-18:00
常见问题
Q：注销后剩余话费如何处理？
A：可通过系统申请原路退回或转移至同运营商其他号码
Q：申请后多久生效？
A：审核通过后次月1日零时正式失效
线上注销移动卡已实现全流程电子化办理，用户只需按指引完成身份核验与材料提交，建议操作前备份重要数据并提前解除敏感业务绑定。
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