一、办理条件与适用范围
仁寿电信宽带用户需满足以下条件方可申请迁移至成都:宽带合约已到期或支持跨区域转移;成都新住址需在电信光纤覆盖范围内;原账户无欠费记录。迁移范围限定于中国电信自有宽带业务,合作套餐需另行咨询。
二、所需材料清单
办理时需准备:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同或账户凭证
- 成都新地址的房产证明/租赁合同
- 光猫设备(需现场检测完整性)
三、线上办理流程
通过中国电信官方渠道办理:
- 登录”中国电信营业厅”APP
- 搜索”跨区业务”选择”宽带迁移”
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 支付迁移费用后等待专员联系
四、线下营业厅办理步骤
仁寿本地用户可携带材料至电信自有营业厅:
- 到业务受理窗口提交迁移申请
- 工作人员现场核实设备情况
- 签订跨区服务协议
- 预约成都地区装机时间(通常3-5个工作日)
五、费用说明与注意事项
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 200元 |
设备检测费 | 免收 |
新地址装机费 | 按当地标准收取 |
注意事项:迁移期间原宽带服务将中断;合约期内迁移可能产生违约金;建议提前确认成都地址线路资源。
通过线上或线下渠道均可完成仁寿至成都的宽带迁移,建议用户提前准备完整材料并确认新址网络覆盖情况。办理过程中可通过电信客服热线10000号实时查询进度,跨区迁移整体耗时约7-10个工作日。
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