一、确认转网资格
编辑短信 CXXZ#姓名#证件号码 发送至移动客服号10086，查询号码是否满足携转条件。若存在合约未到期、欠费或绑定业务，需提前处理相关限制。
短信内容：CXXZ#张三#身份证号码 发送至：10086
二、准备必要材料
需携带以下物品至电信营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 手机号码服务密码（如有）
- 移动号码当前套餐及账单信息
三、获取授权码
资格确认后，编辑短信 SQXZ#姓名#证件号码 发送至10086，获取60分钟内有效的携转授权码。建议在营业厅附近操作以避免超时。
四、办理转入手续
- 前往电信营业厅，告知办理携号转网需求；
- 提交授权码及身份证件，选择新套餐；
- 工作人员完成系统录入后，激活电信SIM卡。
五、注意事项与风险
- 原移动账户余额需在转网后次月到归属地营业厅办理退费；
- 积分将清零，建议转网前兑换使用；
- 新套餐生效前可能经历2-24小时服务中断期。
六、常见问题解答
- 特殊号段能否转网？
- 部分170/157/188号段受限制，需提前咨询客服。
- 合约未到期如何处理？
- 需解约或支付违约金，建议转网前完成清算。
移动卡转电信卡需经历资格确认、授权码获取、营业厅办理三个核心步骤。过程中需注意合约限制、账户余额处理及服务过渡期，建议优先通过短信自助查询减少沟通成本。
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