一、什么是携号转网
携号转网是指用户在不更换手机号码的前提下，自主选择更换运营商的服务。该政策打破了运营商壁垒，允许用户自由迁移至电信、联通等运营商，享受更优质的网络服务和资费套餐。
二、转网前资格条件
办理移动转电信需满足以下基本条件：
- 手机号已完成实名认证且状态正常（非停机/挂失）
- 与原运营商无未结清费用或合约限制（如套餐绑定、宽带业务等）
- 距离最近一次转网已满120天
- 本地归属号码（异地号不可转网）
三、办理流程详解
- 查询资格：发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10086，收到符合条件回复后继续 - 获取授权码：发送短信
SQXZ#姓名#身份证号至10086，获取6位有效期为15天的转网凭证 - 办理携入：携带身份证原件、授权码至电信营业厅，激活新SIM卡并选择套餐
四、注意事项与风险提示
- 转网后原账户余额需次月到归属地营业厅办理退费
- 积分清零前建议兑换使用
- 可能出现2小时通信中断，建议避开重要通话时段办理
- 部分定制手机需确认支持电信网络频段
五、常见问题解答
- Q：线上能否办理转网？
- A：可通过中国电信APP提交携入申请，京东快递员上门激活
- Q：转网后原套餐是否保留？
- A：需重新选择电信套餐，原移动套餐自动终止
携号转网为用户提供了自主选择权，通过短信验证、授权码获取、线下激活三步即可完成运营商切换。建议提前处理合约与积分，选择网络覆盖良好的时段办理，可最大限度降低转网风险。
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