一、身份证明材料
首次办理联通宽带需提供申请人有效身份证件：
- 中国大陆居民：二代身份证原件及复印件
- 港澳台居民：港澳通行证/台胞证原件
- 外籍人士：护照及有效居留许可证
若为代办业务，需同时提交代办人身份证原件及授权委托书。
二、地址证明材料
需提供安装地址的产权或使用证明：
- 自有房产：房产证原件或购房合同
- 租赁房屋：有效期内的租赁合同+房东身份证复印件
- 单位宿舍：单位开具的居住证明加盖公章
三、费用缴纳说明
办理时需缴纳以下费用：
- 宽带初装费：根据套餐类型减免或收取
- 预存话费：部分套餐要求预存100-300元
- 设备押金：光猫/路由器押金可退还
支持现金、银行卡、移动支付等多种缴费方式。
四、办理流程与预约安装
线上/线下办理步骤：
- 通过联通营业厅或官网提交申请
- 工作人员48小时内联系确认信息
- 预约具体安装时间段（上午/下午）
- 安装完成后签署服务协议
五、特殊需求补充材料
以下情况需额外准备：
- 企业用户：营业执照副本加盖公章
- 多端口需求：房屋平面图标注安装位置
- 国际带宽需求：涉外单位备案证明
建议提前致电当地联通客服（10010）确认最新政策，准备好原件与复印件可缩短办理时间。安装当日需本人在场配合调试，完成验收后保留好业务受理单作为凭证。
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