常见骗局类型
线下实体店常见的欺诈手段包括:
- 超低购机价绑定高额套餐
- 虚假”免流量”承诺
- 合约机解锁费陷阱
识别三要素
正规渠道办理应具备以下特征:
- 运营商授权证书展示
- 纸质合约明确标注细则
- 支持官方APP验证
合约套餐陷阱
特别注意合约条款中的隐藏费用:
项目 | 正常标准 | 问题套餐 |
---|---|---|
违约金 | ≤月租3倍 | 月租10倍 |
解约期 | 3个月 | 24个月 |
验证渠道说明
可通过以下方式核验资质:
- 运营商官网门店查询
- 拨打官方客服转人工
- 扫描授权二维码
维权步骤指南
发现受骗后应采取:
- 保留所有书面证据
- 拨打12315投诉
- 向工信部提交申诉
消费者应选择官方渠道办理业务,仔细核对合约条款,遇异常收费及时终止交易。建议通过运营商官方APP实时查询套餐状态,保留至少6个月的话费详单作为凭证。
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