办理方式
- 线下营业厅：全区12个自有营业厅均可受理
- 线上官网：访问云南联通官方网站办理
- 客服热线：拨打10010按3号键转宽带专席
- 代理网点：授权合作的社区便利店办理
套餐资费
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭基础版 | 300M | 79元 |
| 5G融合套餐 | 500M | 129元 |
| 千兆极速版 | 1000M | 199元 |
所需材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费200元
- 设备押金收据（光猫押金）
装机流程
- 提交申请并选择装机时间
- 工程师上门勘查线路
- 签订服务协议
- 设备安装调试
- 网络测速验收
常见问题
Q：装机需要多长时间？
A：城区用户48小时内完成装机，乡镇地区不超过72小时
Q：套餐能否变更？
A：合约期内可升级套餐，降档需合约期满
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