一、注销前准备
注销前需备份通讯录、短信及通话记录，建议使用云服务或本地存储进行数据保全。需解绑所有第三方服务，包括支付平台（支付宝、微信）、社交媒体及银行账户。确认账户无欠费且余额已处理，可通过运营商APP查询账单明细。
二、注销方式选择
- 线上注销：通过中国移动APP进入「服务大厅」→「号卡销户」完成申请，需上传身份证件。
- 电话注销：拨打10086转人工服务，通过身份验证后提交申请。
- 线下办理：携带身份证原件及SIM卡至营业厅填写注销申请表。
三、关键注意事项
- 合约期内号码需先解除协议，可能涉及违约金
- 注销后保留90天冷冻期，期间可申请恢复号码
- 确认收到运营商发送的注销成功短信
四、常见问题处理
欠费注销：需先缴清欠款才能提交申请。
异地办理：支持全国营业厅跨省销户，需额外验证身份信息。
完整的号码注销流程需要3-7个工作日完成，建议在每月账单日前办理以避免额外费用。保留注销凭证至少半年，防止后续产生纠纷。
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