准备工作与材料清单
在激活新号码前，请准备好以下物品：
- 未拆封的SIM卡及包装内激活码
- 本人有效身份证原件
- 可联网的智能手机
在线激活操作流程
通过官方渠道完成号码激活：
- 访问运营商官方网站或APP
- 进入「号码激活」服务页面
- 输入SIM卡背面19位ICCID号码
- 获取并输入短信验证码
实名认证步骤详解
根据工信部规定，请按顺序完成认证：
| 证件类型 | 拍摄要求 |
|---|---|
| 身份证 | 四角完整无反光 |
| 人像照片 | 素颜正面免冠 |
常见问题处理
- 激活失败：检查网络连接或重启设备
- 认证驳回：确保照片清晰度≥500px
- 信号异常：拨打客服热线刷新数据
通过本指南的系统操作指引，用户可在15分钟内完成号码激活与实名认证。建议保存客服热线以备后续查询，激活后建议进行基础功能测试。
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