确认注册灯状态
首先观察光猫或ONU设备的注册灯显示：
- 常亮绿色：正常注册状态
- 闪烁红色：注册参数异常
- 完全熄灭：设备未通电或故障
检查设备连接
按顺序排查物理连接问题：
- 确认光纤接口无松动或污损
- 重启光猫及路由器设备
- 检查网线接口是否正常
验证参数配置
通过管理界面核对关键参数：
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| LOID/SN | 运营商提供 |
| VLAN ID | 预设业务通道 |
| 认证方式 | Password/SN+MAC |
检测光纤线路
使用专业工具进行测试：
- 光功率计检测光衰值（应≤-25dBm）
- OTDR测试光纤断点
- 核对分光器端口分配
联系运营商支持
当自主排查无效时：
- 提供设备SN码及错误代码
- 描述故障现象及排查步骤
- 配合远程参数重置
通过系统化排查可解决90%的注册灯异常问题。建议按照”物理层→数据层→业务层”的优先级逐步验证，若问题持续应及时寻求专业技术支持。
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