一、转让前需准备的材料
办理移动号码转让需双方携带有效身份证件原件及复印件,个人用户需特别注意以下材料准备:
- 原机主与新机主身份证原件(外籍人士需护照)
- 已结清话费及增值业务费用的凭证
- 过户申请表(需双方现场签字确认)
二、线下办理流程解析
双方需共同前往移动营业厅完成以下步骤:
- 取号排队并提交身份证明材料
- 工作人员核验号码状态(包括合约期限、欠费情况)
- 签署过户协议并重置服务密码
- 领取新SIM卡完成过户(耗时约15-30分钟)
三、实名认证核心注意事项
根据工信部最新规定,过户需严格执行实名认证:
- 不接受临时身份证/过期证件办理
- 新机主需现场完成人脸识别验证
- 企业用户需提供加盖公章的营业执照副本
四、常见问题解决方案
针对高频问题提供应对建议:
- 无法到场办理:需提供公证处授权委托书
- 合约未到期:需提前解除合约或变更责任人
- 异地过户:目前仅支持省内跨区办理
五、过户后续注意事项
完成过户后建议执行以下操作:
- 立即修改掌上营业厅登录密码
- 解绑原机主银行账户及社交平台
- 保留过户凭证至少6个月
结论:移动号码转让需严格遵守实名制规定,建议优先选择工作日办理以避免业务高峰。整个流程涉及身份核验、协议签署、密码重置等关键环节,建议提前致电10086确认当地具体要求。
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