问题现象描述
当华为随身WiFi的电源灯和信号灯同时持续闪烁时，通常表示设备处于异常工作状态。可能伴随网络连接中断、无法识别SIM卡或系统错误等情况。
检查设备状态
按以下顺序排查基础问题：
- 确认设备剩余电量大于20%
- 检查SIM卡是否正确安装
- 观察设备是否处于过热状态
重启设备操作
通过标准重启流程恢复设备：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 观察指示灯是否恢复常亮状态
网络信号检测
若重启无效，请执行网络诊断：
- 尝试切换设备位置获取更好信号
- 通过华为智慧生活APP检查信号强度
- 测试其他设备能否连接该WiFi
固件更新方法
通过官方渠道更新系统固件：
- 连接设备至华为智慧生活APP
- 进入「设备设置」-「系统更新」
- 下载并安装最新固件包
- 完成更新后重启设备
通过系统性的状态检查、标准重启流程、网络环境优化和固件升级，大多数双灯闪烁问题均可得到解决。若问题持续存在，建议携带设备及购买凭证前往华为授权服务中心进行专业检测。
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