可否委托办理
根据运营商管理规定，移动宽带注销业务支持委托他人代办。但需满足特定条件并携带完整材料，部分地区可能要求提前进行线上授权核验。
委托人必备条件
受托人需满足以下基本要求：
- 年满18周岁的中国公民
- 持有有效身份证件原件
- 携带委托人签署的授权书
- 知晓委托人宽带账号信息
材料清单（本人办理）
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同
- 设备归还证明（光猫/机顶盒）
- 当前账单结算凭证
材料清单（委托办理）
| 材料名称 | 要求说明 |
|---|---|
| 授权委托书 | 需公证或运营商模板 |
| 受托人身份证 | 双面复印件 |
| 关系证明 | 户口本/结婚证等 |
办理流程说明
完整办理流程包含三个步骤：
- 预约线下服务网点
- 设备检测与欠费核查
- 签署终止协议并获取回执
常见问题解答
Q：异地可以委托注销吗？
A：需在开户地所属省级行政区内办理，跨省业务需通过线上渠道申请。
Q：授权书是否需要盖章？
A：个人用户按手印即可，企业用户需加盖公章。
委托办理移动宽带注销需严格遵循运营商规范，建议提前联系客服确认当地具体要求，备齐双人证件与授权文件可有效避免重复跑营业厅。
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