一、转网前准备事项
办理转网前需完成以下准备工作：
- 确认移动宽带合约到期状态
- 准备身份证原件及复印件
- 打印近三个月缴费凭证
- 记录当前宽带账号信息
二、办理流程详解
- 到移动营业厅办理宽带销户
- 获取宽带迁移授权书
- 前往联通营业厅选择套餐
- 提交网络迁移申请
- 等待工程师上门安装
三、业务办理时长
完整转网周期通常需要5-7个工作日：
| 流程阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 移动销户 | 1个工作日 |
| 联通受理 | 2个工作日 |
| 线路迁移 | 3个工作日 |
四、注意事项提醒
- 提前30天申请合约终止
- 检查违约金计算标准
- 保留原宽带设备完整
- 确认新套餐生效时间
五、常见问题解答
Q：转网期间会断网吗？
A：新旧网络切换会有24-48小时空档期，建议错开重要用网时段。
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