注销前的准备
在办理移动宽带注销前，请确认以下事项：
- 核对合约到期时间，避免提前解约违约金
- 备份重要网络数据（如路由器配置）
- 准备身份证件原件及宽带开户协议
线上注销流程
通过移动官方渠道注销的操作步骤：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「终止服务」并提交申请
线下营业厅办理
携带以下材料前往营业厅：
- 开户人身份证原件
- 光猫/路由器等设备
- 最后一次缴费凭证
费用结算规则
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 设备折旧费 | 50-200元 |
| 提前解约金 | 合约剩余月费×30% |
| 工本费 | 20元 |
注意事项
注销后需注意：
- 保留注销回执至少6个月
- 次月1日前完成设备归还
- 确认账户余额清零
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