政策解读：必须本人办理吗？
根据运营商规定，移动宽带注销原则上需本人持有效身份证件办理。但部分省份允许委托代办，需提供额外证明材料，具体以当地营业厅要求为准。
代办流程分步说明
- 准备委托人身份证原件及复印件
- 填写《业务代办委托书》并签字
- 代办人携带本人身份证及上述材料至营业厅
- 提交设备并结清费用
代办所需材料清单
- 委托人身份证原件及复印件
- 代办人身份证原件及复印件
- 经公证的委托授权书（部分省份要求）
- 宽带设备（光猫/路由器）
注意事项与常见问题
- 委托书需包含双方身份信息及具体委托事项
- 部分运营商要求提前结清未出账费用
- 设备缺失可能导致押金扣除
特殊场景处理：未成年人办理需法定监护人持户口本原件到场，异地注销可咨询客服线上办理渠道。
移动宽带注销虽以本人办理为原则，但通过规范化的代办流程和完整材料准备，仍可实现委托办理。建议提前联系当地运营商确认具体要求，避免因材料不全往返奔波。
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