一、实名认证要求
根据新规，办理移动宽带注销需提供完整的实名认证信息，包括：
- 开户人身份证原件及复印件
- SIM卡关联的手机号码
- 最近3个月缴费记录
二、合约期限制
在合约期内申请注销需满足以下条件：
- 合约剩余时长不超过30天
- 已支付提前解约违约金（按剩余合约期20%计算）
- 提供书面解约申请
三、欠费处理规定
存在欠费的用户需完成以下流程：
- 结清所有未缴费用
- 支付滞纳金（欠费金额的0.05%/日）
- 获取运营商出具的结清证明
四、设备归还义务
用户需完整归还运营商提供的设备：
- 光猫及电源适配器
- 路由器（租赁设备）
- IPTV机顶盒
五、异地注销限制
跨省注销需满足特殊条件：
仅限通过线上营业厅办理，且需额外提供电子版身份验证材料。部分省份要求预先办理设备邮寄归还手续。
六、生效时间规定
注销申请处理周期为：
- 普通用户：3-5个工作日
- 企业用户：7-10个工作日
- 欠费用户：结清费用后次日生效
新规通过强化身份核验、费用清算和设备管理，规范了宽带注销流程。用户需提前准备相关材料，特别注意合约期与设备归还要求，建议通过官方渠道了解具体实施细则。
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