注销所需材料
办理移动宽带注销业务时,需准备以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
- 业务合同原件(如有)
线上注销操作
通过官方渠道在线注销的步骤:
- 登录移动营业厅APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「终止服务」并提交申请
- 按提示上传证件照片
- 等待客服回访确认
线下营业厅办理
实体网点办理流程:
- 携带材料到归属地营业厅
- 领取业务终止申请表
- 设备检测与费用清算
- 签署终止协议
注意事项
办理注销前需特别注意:
- 合同期内注销可能产生违约金
- 需结清所有未付费用
- 保留业务回执单至少6个月
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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