注销前准备事项
在办理移动宽带注销前，需确认合约是否到期，提前结清未出账费用，并备份宽带账号相关数据。建议提前3个工作日联系客服查询违约金额。
所需材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或受理单
- 光猫/机顶盒等设备及配件
- 最后一次缴费凭证（电子版可打印）
办理步骤详解
- 拨打10086预约注销时间
- 携带材料至营业厅填写《业务终止申请表》
- 工作人员核验设备完整性
- 签署《业务终止确认单》并领取回执
常见问题解答
Q：合约期内能否注销？
A：需缴纳剩余合约期违约金，具体金额按合同条款计算。
| 月租费 | 违约金比例 | 应付金额 |
|---|---|---|
| 98元 | 30% | 176.4元 |
注意事项提醒
注销后原宽带账号立即停用，建议提前转移绑定的网络服务。保留回执单至少6个月以备查询，设备缺失将扣除押金。
通过准备完整材料、遵循标准流程，可在1个工作日内完成注销。建议选择月底办理以避免产生额外月租费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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