基本证件要求
办理移动宽带注销业务时，用户需准备以下身份证明材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 单位用户需携带营业执照副本（加盖公章）
- 代理人办理需附加授权委托书
开户协议材料
为验证合约状态，需提交原始协议文件：
- 宽带服务开通协议书
- 设备租赁合同（如有）
- 最近一期缴费凭证
设备退还清单
需完整归还运营商提供的设备：
- 光纤调制解调器（光猫）
- 路由器及电源适配器
- 机顶盒及配套线材
办理流程说明
标准注销流程包含三个步骤：
- 到营业厅取号排队
- 提交材料核验身份
- 签署终止协议并领取回执
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