联系电话
办理宽带移机业务请拨打中国联通统一客服热线：10010，或联系鱼台县本地营业厅专线：0537-6210000（工作日8:30-17:30）。
准备材料
- 机主身份证原件
- 原宽带安装地址信息
- 新迁入地址详细门牌号
- 当前宽带账号（可选）
申请流程
- 拨打客服电话确认移机资质
- 提交新地址覆盖范围查询
- 预约工程师上门勘测时间
- 签订移机服务协议
- 完成设备迁移与调试
办理方式
可选择线上或线下办理：
| 渠道类型 | 处理时效 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 营业厅办理 | 24小时内 | 纸质文件 |
| 电话办理 | 48小时内 | 电子验证 |
注意事项
- 迁移前后需保持光猫设备完好
- 新地址需具备光纤入户条件
- 移机费用根据套餐类型不同有所差异
常见问题
Q：移机后网速会变化吗？
A：实际网速取决于新地址的网络基础设施情况。
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