是否需要自行办理
移动宽带注销必须由机主本人办理，不可委托他人代理。用户需携带有效身份证件原件，通过线上或线下渠道完成注销手续。
注销前的准备
办理注销前需做好以下准备：
- 结清所有未出账费用
- 归还光猫、机顶盒等设备
- 备份宽带账号相关信息
线上操作步骤
通过中国移动APP办理流程：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”业务办理”-“宽带服务”
- 选择”宽带销户”并提交申请
- 等待客服回电确认信息
线下办理流程
营业厅办理所需材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备归还凭证
- 最后一次缴费单据
注意事项
注销完成后需注意：
- 保留注销回执至少3个月
- 次月核查最终账单
- 确认设备押金退还情况
移动宽带注销需用户本人办理，建议优先选择线上渠道完成操作。办理前需做好费用结算和设备归还，保留相关凭证以备后续查询。不同地区的具体流程可能存在差异，建议提前咨询当地营业厅。
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