一、办理渠道说明
用户可通过以下方式办理鸡西联通宽带：
- 线下营业厅：全市8个自营网点（含鸡冠区、城子河区）
- 官方网站：访问www.10010.com/heilongji
- 手机客户端：下载”中国联通”APP办理
二、新装宽带流程
办理新装宽带需完成以下步骤：
- 选择资费套餐并提交申请
- 提供身份证原件及复印件
- 签订两年期服务协议
- 等待48小时内上门安装
三、优惠套餐查询
查询最新优惠套餐的方法：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 89元 |
| 融合套餐 | 500M | 129元 |
| 千兆尊享 | 1000M | 199元 |
四、常见问题解答
- 问：如何查询剩余合约期？
- 答：拨打10010按3号键查询
- 问：迁移宽带是否收费？
- 答：同城区迁移收取100元移机费
五、套餐推荐列表
根据用户需求推荐套餐：
- 学生特惠：50元/月（需学生证认证）
- 银龄专享：65岁以上用户享7折优惠
- 企业专线：固定IP地址商务宽带
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