鹤壁联通宽带覆盖区域
目前鹤壁联通宽带已实现以下区域的免费安装服务：
- 淇滨区全境（含开发区）
- 山城区重点居民小区
- 鹤山区新建住宅区
- 浚县县城核心区域
- 淇县主城区及产业园区
免费安装申请条件
用户需满足以下条件方可享受免费安装服务：
- 居住地址在覆盖区域内
- 选择12个月及以上合约套餐
- 提供有效身份证明文件
- 首次安装联通宽带用户优先
线上申请步骤
通过官方渠道申请的流程如下：
- 访问河南联通网上营业厅
- 选择「家庭宽带」-「鹤壁专区」
- 输入地址查询覆盖情况
- 填写预约安装信息表
- 等待48小时内客服确认
线下办理方式
可前往以下实体网点办理：
- 淇滨大道联通旗舰营业厅
- 山城区红旗街服务网点
- 浚县黎阳路社区服务站
常见问题解答
- 安装需要多长时间？
- 预约成功后72小时内上门安装
- 需要准备哪些设备？
- 仅需准备路由器，光猫由联通免费提供
鹤壁联通宽带通过线上线下结合的服务模式，为多个区域的居民提供便捷安装服务。建议用户通过官方渠道查询实时覆盖范围并提前准备所需材料，确保快速完成安装流程。
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