续费优惠类型
鹤壁联通宽带用户可享受以下续费优惠：
- 年度套餐享9折优惠
- 续费赠送3个月视频会员
- 老用户专享提速升级服务
- 绑定手机号送20GB流量
在线办理流程
通过三个步骤完成续费：
- 登录鹤壁联通网上营业厅
- 在”我的套餐”选择续费方案
- 完成在线支付并获取电子凭证
常见问题说明
用户需注意以下事项：
- 优惠仅限合约到期前30天办理
- 视频会员需在续费后7日内激活
- 流量赠送次月生效
服务渠道说明
除官网外，还可通过以下渠道办理：
- 联通手机APP「服务」专区
- 微信公众号「鹤壁联通」
- 支付宝生活号在线客服
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