一、广电流量卡充值前准备
在充值前需确认卡号、ICCID码及账户余额，确保设备支持广电网络频段。建议提前准备好支付工具（如微信/支付宝）或线下现金。
二、线上充值渠道
通过以下平台可快速完成充值：
- 官方网站：登录中国广电5G官网在线充值系统
- 官方App：使用「中国广电」App内嵌的充值模块
- 第三方支付：微信「生活缴费」、支付宝「手机充值」服务
三、线下充值方式
非互联网用户可选择：
- 广电营业厅柜台人工服务
- 合作便利店（如美宜佳、罗森）的缴费终端机
- 银行网点代缴服务（需携带实体卡）
四、自动充值设置
在官方渠道绑定银行卡可开通：
- 余额不足自动续费功能
- 周期性套餐自动扣款
- 低流量阈值提醒服务
五、常见问题解答
Q：充值后未到账怎么办？
建议保留支付凭证，拨打10099客服热线查询。
Q：能否跨省充值？
所有线上渠道均支持全国范围充值，线下代理点需确认服务范围。
广电流量卡提供线上线下多渠道充值方案，用户可根据使用场景选择官方App、第三方平台或实体网点。建议绑定自动充值功能确保服务连续性，遇到异常及时通过官方客服处理。
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