问题现象描述
华为随身WiFi亮黄灯通常表示设备处于异常状态，可能伴随网络连接中断、信号不稳定或功能受限等现象，需及时排查处理。
可能原因分析
- 移动网络信号强度不足
- SIM卡未正确安装或欠费
- 设备固件版本过旧
- 硬件过热或故障
| 原因 | 伴随现象 |
|---|---|
| 信号弱 | 黄灯闪烁 |
| SIM卡异常 | 黄灯常亮 |
检查网络信号
按以下步骤确认信号状态：
- 查看设备显示屏信号强度标识
- 移动至开阔区域测试信号变化
- 通过华为智慧生活APP检测网络状态
设备重启操作
执行强制重启流程：
- 长按电源键10秒直至红灯亮起
- 等待设备自动重启（约2分钟）
- 观察指示灯是否恢复为绿色
SIM卡状态排查
- 确认SIM卡已正确插入卡槽
- 检查是否开通移动数据服务
- 尝试更换其他正常SIM卡测试
固件升级指南
通过官方渠道更新固件：
- 连接设备至电脑端华为客户端
- 在「设备维护」中检查更新
- 按照提示完成升级流程
通过系统化排查信号强度、SIM卡状态、设备重启和固件升级等关键环节，可解决大部分黄灯异常问题。若问题持续存在，建议联系华为官方售后支持。
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