一、通过官网查询
登录鹿邑联通官方网站,在“服务支持”栏目中选择“宽带报修”,输入您的宽带账号和地址信息后,系统将自动显示当地维修站的联系方式。
二、拨打客服热线
直接拨打联通全国统一客服电话:
- 拨打10010转接人工服务
- 按语音提示选择“宽带故障报修”
- 向客服提供您的宽带账号及故障描述
三、短信查询服务
编辑短信内容“宽带报修+您的地址”发送至10655111,系统将在5分钟内回复最近的维修点电话。
四、营业厅现场查询
鹿邑联通主要营业厅地址及服务时间:
营业厅名称 | 地址 |
---|---|
中心营业厅 | 紫气大道中段88号 |
西城营业厅 | 博德西路32号 |
五、注意事项
- 报修时需提供完整宽带账号
- 夜间报修请优先使用线上渠道
- 维修高峰期可能需要排队等待
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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