服务概述
黄冈联通孝心宽带专为老年群体设计，通过优化网络配置与专属服务模块，解决长辈上网过程中遇到的常见难题。该服务涵盖网络稳定性保障、远程协助功能及健康提醒等特色服务。
功能亮点
- 大字体可视化操作界面
- 智能语音助手服务
- 子女远程维护通道
- 每日健康提醒播报
| 服务类型 | 响应时间 |
|---|---|
| 网络故障 | ≤2小时 |
| 设备调试 | 7×12小时 |
套餐内容
- 基础版：200M宽带+健康监测
- 尊享版：500M宽带+远程医疗咨询
- 旗舰版：1000M宽带+智能家居套装
常见问题
- 如何开通远程协助功能？
- 套餐变更如何操作？
- 设备安装需要准备什么？
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