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快速联系指南
紧急故障可尝试以下快速通道：
| 方式 | 号码 |
|---|---|
| 24小时客服 | 10010 |
| 宽带专线 | 0713-1234567 |
常见问题处理
简单故障可先自助排查：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启路由器设备
- 确认网络缴费状态
通过官方认证渠道获取维修电话最可靠，建议用户保存当地营业厅联系方式。遇紧急故障可直接拨打10010按3号键进入宽带专席，专业工程师将提供实时指导。
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