政策背景说明
根据工信部最新规定，所有移动通信用户需在2024年12月31日前完成实名信息补登记。未完成登记的用户将影响通信服务使用，本指南详细说明办理流程及所需材料。
线上操作指南
通过运营商官方APP办理的四个步骤：
- 登录运营商手机客户端
- 进入「实名认证」服务模块
- 上传身份证正反面扫描件
- 完成人脸核验并提交审核
线下办理流程
实体营业厅办理需注意以下事项：
- 携带本人有效身份证原件
- 提供最近3个月通话记录号码
- 签署纸质承诺书
最新材料清单
- 二代身份证原件（临时身份证不可用）
- 运营商服务密码验证
- 活体检测视频文件（仅限线上）
- 辅助证明材料（户口本/驾驶证）
特别提示
所有材料需在有效期内，港澳台居民需额外提供居住证明。审核通常需要3-5个工作日，建议提前办理避免业务受限。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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