覆盖范围概述
云南移动全国通用流量套餐原则上支持中国大陆（不含港澳台）所有接入移动基站的区域使用，依托中国移动覆盖全国的超70万4G基站和逐步扩展的5G网络，可在95%以上人口聚居区实现稳定接入。
网络覆盖例外区域
以下特殊场景可能导致服务受限：
- 偏远无人区及自然保护区的信号盲区
- 地下封闭空间（如未覆盖信号的地下车库）
- 军事管制区等特殊区域
流量使用限制说明
需要注意的资费规则：
- 国际及港澳台漫游需单独开通服务
- 流量优先级：定向流量优先于全国通用流量
- 套餐外超额流量将按标准资费计费
如何查询实时覆盖
用户可通过以下方式获取最新覆盖信息：
- 移动营业厅APP「网络覆盖地图」功能
- 发送短信CXFW至10086查询
- 拨打10086转人工服务咨询
用户使用反馈
根据2023年满意度调查数据显示，98.6%的云南移动用户反馈在主要城市群（如滇中城市圈）及交通干线沿线可正常使用全国流量，但在横断山脉等复杂地形区域存在间歇性断连现象。
常见问题解答
- Q：农村地区是否覆盖？
A：已实现行政村100%覆盖，自然村覆盖率达98% - Q：边境地区能否正常使用？
A：除个别争议边境线外均可正常接入
云南移动全国流量已基本实现国内全域覆盖，建议用户在前往特殊区域前通过官方渠道确认网络状态。对于常态化使用场景，可放心选择全国通用流量套餐。
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