注销所需材料
办理宽带注销业务需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或受理单
- 光猫、机顶盒等设备（需退还）
- 最近一期缴费凭证
线下办理流程
- 携带材料至黄岛联通营业厅
- 填写《业务终止申请表》
- 设备检测与费用清算
- 获取注销确认单
线上办理方式
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「业务注销」
- 上传证件照片并提交申请
- 等待工作人员上门回收设备
注意事项
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备遗失需按价赔偿
- 建议提前3天办理
- 保留注销凭证至少6个月
办理宽带注销时需提前准备完整材料，建议优先选择线下营业厅当面办理以确保设备验收无误。线上办理需注意及时接听工作人员电话并配合设备回收。完成注销后建议核查账户是否仍有未结清费用。
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