一、办理方式
用户可通过以下两种方式申请黄州联通宽带：
- 线上办理：登录联通官网或APP，选择套餐并提交订单
- 线下办理：携带证件至营业厅，由工作人员协助完成
二、所需材料
办理需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费银行卡（线上支付可免）
三、资费套餐
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 家庭尊享版 | 500M | 129元 |
| 企业专线版 | 1000M | 299元 |
四、安装流程
成功办理后，安装流程分为三步：
- 工作人员24小时内电话预约
- 上门完成光纤布线及设备调试
- 现场测速并签署验收单
五、安装时效
资料齐全情况下，普通区域最快24小时内可完成安装，高峰期或特殊区域可能延长至3个工作日。
六、注意事项
- 确认安装地址是否覆盖联通光纤网络
- 保留安装人员工号以便后续服务
- 合约期内提前解约需支付违约金
通过线上/线下渠道提交完整资料后，黄州联通宽带可实现快速受理，建议优先通过APP提交申请以缩短办理周期。安装团队将根据网络资源情况优先安排已缴费用户。
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