黄石港联通宽带服务体验如何？用户满意度达标吗？

服务覆盖与安装效率

黄石港联通宽带已覆盖区域内90%以上住宅小区，新用户申请后平均24小时内完成装机。安装流程包括：

2023年第四季度测速统计（单位：Mbps）
时段	下载均值	上传均值
高峰时段	82.4	36.7
非高峰时段	95.1	41.3

近三个月平均故障率低于0.8%，主要问题集中在：

故障报修后响应时间控制在2小时内，恢复时效达行业标准。

基础套餐资费对比：

2023年第三方调研数据显示：

黄石港联通宽带在速度达标率和安装效率方面表现突出，套餐定价符合市场定位。需重点关注老旧小区设备升级与高峰时段带宽分配优化，以提升用户黏性。

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