检查设备状态
当华为随身WiFi无法连接时，首先需确认设备基础状态：
- 电源指示灯是否正常亮起
- 信号强度指示灯是否显示网络覆盖
- SIM卡是否正确插入且未欠费
重启随身WiFi设备
多数连接问题可通过简单重启解决：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 观察信号指示灯是否恢复正常
验证网络设置
确保终端设备的网络配置正确：
- 确认已选择正确的WiFi名称（SSID）
- 检查输入的密码是否包含特殊字符
- 尝试关闭/开启终端设备的无线功能
更新设备固件
使用华为官方工具进行固件升级：
- 通过有线连接访问管理界面
- 在系统设置中检查更新
- 下载并安装最新固件版本
联系技术支持
若问题持续存在，建议通过以下方式联系华为客服：
- 拨打官方服务热线950800
- 通过”我的华为”APP提交工单
- 前往授权服务中心检测硬件
通过系统性的排查步骤，90%以上的连接问题可自主解决。建议优先尝试设备重启和网络验证操作，若仍无法恢复连接，应及时联系官方技术支持获取专业帮助。
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