一、产品简介与核心功能
云呼电脑版是基于云通信技术开发的智能办公平台，整合了高清语音通话、批量外呼、远程协作等功能。其核心优势包括：
- 支持真实号码与虚拟号外显，适应不同业务场景需求
- 集成CRM系统实现通话与客户管理联动
- 提供日300-1000通外呼能力，满足企业级通信需求
二、环境准备与系统部署
部署前需完成以下准备工作：
- 确保Windows系统已安装远程桌面服务组件
- 通过VPN或专线建立安全网络连接
- 在控制面板启用远程桌面功能（允许任意版本连接）
系统支持公有云/私有云灵活部署，1小时即可完成服务上线
三、一键拨号操作全流程
批量外呼标准操作步骤：
- 导入客户数据模板（支持Excel/CSV格式）
- 设置自动过滤规则（空号/黑名单/高频拦截）
- 选择外呼模式（预测式/预览式/自动拨号）
- 监控实时通话面板与意向客户转接
四、远程办公功能集成指南
远程协作功能配置要点：
- 多终端同步：手机、电脑共享同一分机号，来电多设备振铃
- 语音会议：支持60方免费电话会议，自动外呼参会人员
- 知识库联动：通话中实时检索政策文件与业务资料
五、高级功能与数据安全
系统提供企业级保障机制：
- 通话加密：全链路TLS/SRTP协议加密传输
- 录音管理：在线存储180天+本地下载双备份
- 权限控制：分角色设置外呼频次与数据访问权限
云呼电脑版通过整合通信技术与办公系统，实现了从基础通话到智能运营的全面升级。其模块化设计兼顾中小企业快速部署与大型企业的定制需求，结合远程协作生态，正在重塑企业通信服务模式
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