一、黔东南联通宽带客服电话
黔东南地区联通宽带用户可直接拨打全国统一客服热线10010，按语音提示选择“宽带业务”或转接人工服务。部分地区提供本地专属服务分机，可通过语音导航查询。
二、其他官方联系方式
除电话服务外，还可通过以下方式联系：
- 官方网站：访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）在线咨询
- 手机APP：登录“中国联通”APP，在“宽带服务”板块提交需求
- 线下营业厅：查询黔东南地区最近的营业网点
三、线上渠道操作指南
通过中国联通APP联系客服的步骤：
- 打开APP并登录账户
- 点击首页“服务”选项
- 选择“宽带报障”或“在线客服”
- 填写问题描述并提交
四、常见问题解答
Q：客服服务时间是？
A：10010热线提供7×24小时服务，人工服务时段为每日8:00-22:00。
Q：故障报修后多久响应？
A：城区用户2小时内响应，乡镇地区不超过4小时。
黔东南联通宽带用户可通过多种渠道获取服务支持，建议优先使用10010电话或官方APP提交需求，及时保存服务工单编号以便跟进处理进度。
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