营业厅电话查询
云梦地区用户可通过以下方式获取长城宽带服务支持：
- 官方客服热线：0712-7654XXX（早8:00-晚20:00）
- 营业厅直拨电话：0712-7654YYY
- 企业QQ在线咨询：400800XXXX
资费套餐介绍
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 599元/年 |
| 游戏加速版 | 300M | 899元/年 |
| 企业专享版 | 500M | 1499元/年 |
新装宽带流程
- 通过官网或营业厅选择套餐
- 提交身份证明文件
- 预约安装时间
- 工程师上门安装调试
常见问题解答
问：如何查询套餐余量？
答：登录长城宽带官网会员中心，或拨打客服热线按3号键查询。
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