覆盖现状与区域分布
中国移动宽带在湘潭市已实现主城区及周边乡镇全面覆盖，重点服务区域包括雨湖区、岳塘区及湘潭县核心地段。通过光纤到户（FTTH）技术，覆盖率达98%以上，其中：
- 雨湖区：覆盖九华经济开发区、万达商圈等主要区域
- 岳塘区：重点保障市政府、高校及住宅区网络质量
- 湘潭县：已完成15个乡镇光纤网络改造
安装流程与资费套餐
用户可通过线上预约或营业厅办理，48小时内完成装机。主流套餐包含：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 智慧家庭版 | 1000M | 128元 |
用户评价与服务保障
根据2023年满意度调查，85%用户认可网络稳定性，7×24小时维修服务响应时间缩短至2小时内。部分用户反馈：
- 高峰时段个别小区存在带宽波动
- 乡镇区域报装响应周期较长
未来扩展计划
中国移动计划2024年前新增500个5G基站，同步推进湘乡市偏远地区网络覆盖，目标将农村宽带渗透率提升至75%。
湘潭移动宽带已形成主城区高效覆盖、乡镇快速延伸的服务网络，结合多样化套餐和持续优化的服务体系，成为本地主流通信服务选择。
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