检查电源连接
首先确认光猫电源适配器是否正常通电:
- 检查电源插头是否完全插入插座
- 观察电源指示灯是否亮起
- 尝试更换电源适配器测试
验证光纤线路状态
光纤线路异常会导致Auth灯熄灭:
- 检查光纤接口是否松动或污染
- 观察光纤线缆是否存在明显折痕
- 确认分光器连接正常
重启光猫设备
执行完整重启操作流程:
- 断开电源适配器并等待30秒
- 重新接通电源并等待5分钟
- 观察设备初始化指示灯状态
检查设备注册状态
登录光猫管理界面验证注册信息:
- 使用192.168.1.1访问后台
- 查看PON注册状态码
- 核对LOID配置是否正确
联系运营商报修
当自主排查无效时,建议:
- 记录设备指示灯状态组合
- 准备宽带账号信息
- 拨打运营商客服热线申报故障
通过系统性的电源检查、线路验证、设备重启和状态检测,可解决大部分Auth灯异常问题。若仍无法恢复,建议及时联系专业技术人员处理。
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