检查电源与连接状态
首先确保移动宽带猫的电源已正确接通，观察电源指示灯是否正常。若电源灯不亮，尝试以下操作：
- 检查电源适配器是否插紧。
- 更换插座或电源线测试。
- 确认设备开关是否开启。
重启光猫与路由器
若电源正常但Internet灯仍不亮，尝试重启设备：
- 关闭光猫电源并拔下所有网线。
- 等待1-2分钟后重新通电。
- 观察Internet灯是否恢复闪烁或常亮。
检查光纤线路完整性
光纤线路损坏会导致信号中断：
- 检查光纤接口是否松动或污染。
- 观察光纤线是否弯折或断裂。
- 使用酒精棉清洁接口后重新插入。
确认运营商服务状态
登录运营商官方网站或APP，查看当前区域是否存在网络维护或故障公告。也可拨打客服热线查询服务状态。
联系技术支持或报修
若以上方法无效，可能是设备硬件故障。请记录设备型号与SN码，通过以下渠道处理：
- 拨打运营商24小时报修电话。
- 通过官方微信公众号提交工单。
- 携带设备至线下营业厅检测。
移动宽带猫Internet灯不亮通常由电源问题、线路故障或服务中断引起。通过逐步排查硬件连接、重启设备并联系运营商，可快速定位并解决问题。
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