问题概述与常见表现
移动宽带猫LD码异常通常表现为无法拨号联网、设备管理界面提示“LD码无效”或注册失败。此类问题可能由设备配置错误、光模块故障或运营商数据不匹配导致。
快速排查步骤
按优先级执行以下操作：
- 确认设备型号与运营商要求匹配
- 核对LD码输入格式（区分大小写及特殊符号）
- 检查光纤接口清洁度
检查物理连接与指示灯状态
观察设备指示灯：
- 电源灯常亮：正常供电
- 光信号灯闪烁红色：光纤链路异常
- 注册灯未常绿：LD码验证失败
| 指示灯 | 正常状态 | 异常处理 |
|---|---|---|
| POWER | 常绿 | 检查电源适配器 |
| LOS | 熄灭 | 联系运营商检修光纤 |
重启设备与恢复出厂设置
若初步排查无效，可尝试：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 重新输入运营商提供的LD码
- 等待设备自动完成OLT注册
联系运营商获取技术支持
提供以下信息可加快处理效率：
- 设备序列号（SN码）
- 错误提示截图
- 排查步骤执行记录
通过系统化排查物理连接、设备配置与运营商数据，可快速定位LD码异常根源。若自行处理未果，建议及时提交工单并保留故障日志供技术人员分析。
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