错误现象确认
当修改密码失败时，首先确认具体错误提示。常见现象包括：
- 网页管理界面报错代码
- 密码修改后无法保存
- 新密码无法连接设备
网络连接检查
确保设备处于正常连接状态：
- 验证设备指示灯是否为绿色常亮
- 检查电脑/手机是否已连接WiFi网络
- 尝试使用有线连接访问管理页面
密码规范验证
华为设备对密码格式有特定要求：
- 必须包含8-16个字符
- 区分大小写字母
- 至少包含数字和字母组合
设备恢复重置
通过物理按键恢复出厂设置：
- 长按复位键10秒以上
- 等待设备自动重启
- 使用默认密码重新配置
固件更新方法
登录管理界面检查系统版本：
- 访问192.168.8.1
- 进入”系统设置”菜单
- 选择”在线升级”选项
联系技术支持
当自助解决无效时，可通过以下渠道求助：
- 华为官方客服热线950800
- “华为智能家居”APP在线客服
- 设备保修卡上的服务网点
多数密码修改问题可通过规范操作解决，建议按照先软后硬的处理流程，从网络检查到设备重置逐步排查。如遇硬件故障，请及时联系官方售后获取专业支持。
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